为深入贯彻落实公司“我为群众办实事”实践活动部署要求，5月8日下午，运管中心党总支书记率队赴基层党支部开展专题调研，与一线职工面对面交流，倾听诉求、纾解难题。纪检专员、党建工作科相关人员全程参与。

调研中，党总支书记实地走访了监装室、铲车班等一线岗位，详细了解职工工作环境、后勤保障及家庭生活情况。针对职工提出的“饮用热水不方便”“转煤量大就餐时间少”和“监装室夜间工作照明力度不够”等问题，现场要求党建工作科牵头建立台账，明确责任科室和办理时限，并强调：“为群众办实事，关键要聚焦‘急难愁盼’，把问题解决在一线、把服务延伸到末梢。”

座谈会上，党总支书记对实践活动提出三项要求：一是深化党建引领，将基层党支部作为办实事主阵地，推动党建与业务融合；二是完善长效机制，实行问题清单化、项目化落实，明确责任主体和时限，确保件件有回音；三是强化监督问效，纪检部门需全程跟踪督办，杜绝形式主义。

参与座谈的铲车司机孔金高兴地说到：“书记这次过来跟我们‘唠家常’，对我们提出的问题现场拍板解决，让我们心里暖暖的，更有干劲了。以后的工作我们将立足岗位加强业务学习、提升服务能力，用实际行动回应组织关怀。”

此次活动是运管中心落实“我为群众办实事”的重要举措，后续将持续扩大调研覆盖范围，以群众满意度检验实践活动成效。