煤炭运销管理中心（以下简称“运管中心”）自2019年1月成立以来，紧扣公司发展战略，始终以 “保安、提质、创效” 为初心使命。回溯发展轨迹，从初创时的业务搭建到如今的智能化转型，从单一的副产品销售到全链条的运销管控，始终坚持在专业领域开拓、核心业务深耕、改革创新突破，为服务公司战略落地中彰显责任担当。

一、四措并举促转型 创新实干提质增效

在销售模式上，打破传统定价销售的局限。创新推行“定价+竞价” 的双重销售机制。2019年起，运管中心严格按照招投标程序开展副产品竞价销售，通过以质论价激发市场活力，使副产品销售价格普遍高于区域矿业集团水平。随着数字化转型加速，2023年运管中心大胆探索线上销售新赛道，引入煤炭产品电子交易平台，成功实现电商平台竞价销售，精简销售流程的同时，大幅提升了销售透明度与溢价空间。2024年电商平台效能进一步释放，煤炭副产品溢价率达55.06%，较上年提升28.67%，创效能力显著增强。

在管理机制上，从“粗放型”向“精细化”深刻转变。针对成立初期科室协同不足、监管缺位等问题，运管中心健全规章制度体系，2020年起草修订《煤炭副产品销售管理办法》，2022年进一步优化销售环节、合同管理等11项核心内容，实现销售方案报批、挂网询价、合同审批等流程无缝对接。在安全管理方面，构建“制度保障+立体监管+文化引领”的三重体系，制定《安全培训制度》《铁运装车作业安全管理办法》《运销站场“二十条”不安全行为界定标准》等多项制度，采取“线下检查+线上监控”双线管控模式，完善质量标准化检查细则，通过开展安全专项活动，筑牢安全防线。在成本管控上，建立全面预算管理体系，紧盯铁运延时费、销售费用等关键环节，持续优化请车调车环节，进一步压降运营成本。

在技术创新上，以智能化建设驱动效率变革。2023年运管中心以刘庄矿业运销科为试点，率先投入使用汽运销售无人值守称重系统，开启智能化转型新篇章。2024年，将智能化建设纳入“5211”工程，推进5对生产矿井无人值守称重系统全覆盖，搭建运销系统集中控制管理中心。2025年各矿地磅无人值守设备完成安装并进入试运行阶段，煤炭运销智能管控系统模块不断完善，实现了煤炭销售全流程数字化、自动化，推动公司迈入“智慧销售” 新时代。

在队伍建设上，实施“人才强企”战略。通过优化人力资源配置，推进机关机构改革，减员幅度达26%，实现“职能定位合理、人员精干高效”。建立多层次培训体系，开展学历提升、技能鉴定、职业竞赛等活动，火车监装工纳入公司技能鉴定体系。强化党风廉政建设，签订廉洁从业承诺书，开展廉政专项教育和警示教育活动，通过增补视频监控、规范高风险岗位管理等措施，构建 “不敢腐、不能腐、不想腐” 的长效机制。

二、多维发力显成效 安全销售协同进阶

销售业绩持续领跑。截至2025年11月，运管中心累计销售煤炭副产品404.05万吨，实现销售金额6.97亿元，圆满完成历年销售任务。其中2022年克服疫情影响，销售副产品 72.32万吨，超出年度计划34.32万吨，销售额达1.358亿元；2023 年销售金额突破 1.025亿元，完成年度计划的192%；2024年在市场下行压力下，仍实现创效2336.54万元，较上年提升27%；2025年 1-11 月销售副产品 44.04万吨，完成年度计划的184%，创效1144.42万元。在主产品发运方面，运管中心全力保障保供责任，2024年1-11月累计发运商品煤1569.34万吨，2025年同期增至1800.56万吨，多次在应急保供中发挥关键作用，为内部电厂及时化解燃 “煤” 之急。

安全形势持续稳定。储装运现场管理是运销工作的生命线。自运管中心成立以来，逐步构建起全方位、全过程的安全管理体系，持续推进现场标准化建设，强化驻矿运销科管理，定期开展质量标准化检查，对堆煤场地、铲车装载、铁运捆绑加固等重点环节实施隐患排查治理。2019-2025年间，累计开展安全检查超200次，查出并整改各类问题隐患近千条，实现安全生产 “零三违、零事故、零伤害” 的目标。通过强化现场管控、隐患排查治理和安全文化培育，职工安全意识显著提升，安全管理制度化、标准化水平不断提高，为运销工作平稳运行筑牢根基。

服务效能全面升级。始终践行 “为矿井服务、为主产品服务” 的工作理念，优化储装运现场管理，提升发运效率，2025年各驻矿运销科累计返装煤炭142.11万吨，有效提升矿井效益。通过建立客户信用等级评价体系、开展地磅服务评比等措施，客户满意度持续提升，实现 “销售客户零投诉” 的目标。在市场调研方面，累计开展周边煤企走访调研百余次，上报销售议题近百条，为公司定价决策提供了科学依据，确保副产品销售价格始终高于同区域水平。

智能化转型成效显著。从无人值守称重系统到运销智能管控中心，中心逐步实现了“人工操作” 向 “智能管控” 的跨越，构建起煤炭产运销一体化智能管控模式，合同管理、运费结算、煤质化验等业务实现信息化、自动化，不仅大幅提升了运营效率，更为煤炭行业运销领域智能化转型提供了可复制、可推广的经验。   三、五个坚持强根基 运销赋能促发展

坚持党建引领是根本保证。运管中心始终把党的领导贯穿于运销工作全过程，深化全面从严治党，推进党风廉政建设和反腐败工作，通过签订党建责任书、开展专题党课、落实“下基层写实”等措施，凝聚起干事创业的强大合力。党建与业务深度融合，既为改革创新提供了政治保障，也培育了风清气正的干事氛围，成为运管中心行稳致远的“根”与“魂”。

坚持市场导向是核心逻辑。面对煤炭市场 “旺季不旺”“供需博弈加剧” 的复杂态势，运管中心始终保持对市场的敏锐洞察，建立市场信息周（月）报制度，常态化开展市场调研，及时调整销售策略。从竞价销售到电商平台，从线下渠道到线上拓展，每一次创新都紧扣市场变化，每一项举措都围绕客户需求，实现“以销促产、以产增效”的良性循环。

坚持创新驱动是关键动力。无论是销售模式的迭代升级，还是管理机制的优化完善，抑或是智能化技术的深度应用，创新始终是运管中心突破发展瓶颈、提升核心竞争力的关键。运管中心敢于打破传统思维定势，勇于探索前沿技术应用，将创新贯穿于经营管理、业务开展、队伍建设各个环节，形成了“敢创新、善创新、能创新” 的良好氛围。

坚持合规经营是底线要求。运管中心始终把依法合规作为治企之本，完善合同管理、风险防控、廉洁从业等制度体系，开展销售合同 “回头看” 专项整治，规范高风险岗位管理，有效防范了经营风险和廉洁风险。合规经营不仅保障了公司合法权益，更提升了企业的公信力和市场竞争力。

坚持以人为本是力量源泉。运管中心始终重视职工成长与权益保障，通过薪酬改革建立与岗位价值、贡献挂钩的分配体系，开展 “送清凉、送温暖” 等关爱活动，解决职工急难愁盼问题，开展职工技能比武竞赛，营造了 “比学赶超” 的浓厚氛围。老中青梯次合理的干部队伍结构，高素质专业化的职工队伍，为运管中心持续发展提供了不竭动力。

站在新的发展起点，运管中心将全面贯彻集团、公司决策部署，面对能源行业绿色转型、数字化变革的新形势新要求，继续秉持 “守规矩、重质量、求实效” 的工作理念，以 “数智销售” 为目标，在深化改革、创新突破、提质增效的道路上持续迈进，为构建公司煤炭、煤电、新能源、煤基化工“四业耦合”高质量发展新格局贡献更加强劲的运管动力。