近日，煤炭运销公司2025年度客户评级工作圆满落下帷幕。本次评级秉承“公平、公正、公开”原则，通过科学严谨的评价体系，对合作一年以上的合作的客户进行全面评估，深化战略伙伴关系，优化服务资源配置，共同推动煤炭销售高质量发展。

科学评级体系，精准描绘合作画像

客户评级工作运销公司高度重视，在相关科室协同配合下，评级体系围绕“合作基础”、“信用履约”、“售后服务”、“合作支持”四大维度，结合定量数据与定性评估，对客户进行了全方位、多层次的综合考量。

运销公司不仅关注交易规模，更重视合作质量与未来发展潜力，通过这次评级，我们能够更清晰地识别不同客户群体的需求，提供更加精准、高效的服务。

分级管理优化，打造差异化服务体系

客户结构分为“战略客户”、“重点客户”及“一般客户”三个等级。不同等级客户将享受差异化的服务政策、资源保障和合作支持

展望未来：携手同行，共赢发展

煤炭运销公司将以此次年度评级为契机，进一步优化客户管理体系，提升服务质量，与各层级客户建立更加稳固、互信的合作关系。

客户是我们最宝贵的财富。通过科学的评级体系，我们希望能够构建更加健康、可持续的合作生态，与所有客户一起，迎接能源行业的新挑战，共创更加辉煌的未来。