
为进一步持续落实“我为群众办实事”实践活动,切实让职工感受到企业的关怀,地勘公司经营办聚焦本单位即将退休职工的急、难、愁、盼问题,主动护航职工办理退休服务工作,让每一位达到退休条件的职工都能安心办妥退休手续。
近期,地勘公司经营办针对办理退休涉及材料多、政策难懂、年龄原因操作不便等诸多问题,对即将退休职工进行信息资料梳理、政策解答等服务。一方面梳理退休办理流程,制定清晰的“材料清单”和“办理指南”,让来办理退休的职工尽量做到“一看就懂”;另一方面提供“一对一解答、材料初审补充”,当场指出问题并指导补正,避免职工“白跑路、多跑路”。经营办人员积极为职工分类整理归档相关资料,认真核查职工的既往工作经历、岗位变化和参保缴费等情况,发现特殊情况及时处理,及时补正材料,及时规范申报材料。
近年来,地勘公司将“创新服务方式、优化办事体验”落到实处,用心用力用情,精准服务,用实际行动赢得广大职工群众的赞赏,不断增强职工的满意度、获得感,进一步推动企业和谐稳定发展。