为强化信访工作规范性，进一步提升全体职工对信访工作的认知与处理能力。5月22日，地勘公司阜阳矿业项目部组织开展《信访工作条例》专题学习活动，项目部党员、职工参加。

专题学习会上，项目部负责人对《信访工作条例》的立法背景、条文细则以及核心要点进行了全面解读，着重阐述了信访工作在维护企业稳定、保障职工权益方面的重要意义，深入剖析了信访工作的基本原则、工作体制，以及信访事项从提出、受理到办理的全流程关键环节。同时，还结合典型性的信访案例进行分析，生动形象地让全体职工直观感受到依法依规处理信访事项的重要性。

学习要求，一是严格落实信访工作制度。项目部全体职工必须严格按照《信访工作条例》以及地勘公司内部的信访工作流程开展工作，确保信访工作有章可循、有序推进。二是提升问题处理效率。结合地勘公司“谈心交心聚人心”工作实施方案，对职工提出的诉求，建立问题台账，明确责任人和办理时限，对反映事项的处理进度进行实时跟踪，切实提升职工对信访工作的满意度。三是加强源头预防工作。在项目部日常管理过程中，要注重从源头上预防信访问题的产生。加强对职工的人文关怀，关注职工的工作与生活状况，及时解决员工在工作中遇到的困难和问题，进一步提升项目部职工的归属感。