楚源公司自2007年成立以来，已从单一的设施维护服务，蜕变为集支护产品制造、暖心物业、生态园林、健康餐饮于一体的综合性企业，成为煤矿高效运转的“隐形引擎”。

产业升级，从单一服务到全链条赋能

早期煤矿后勤服务以基础物业为主，聚焦办公楼维护、宿舍管理等传统领域。随着煤矿智能化转型加速，楚源公司主动突破边界，向产业链上下游延伸。在加工制造领域，以新源一车间为创建示范点，应用机器人焊接技术，通过激光跟踪自动校正焊接位置，实现不锈钢法兰盘与管体的内外同步焊接，大幅减少人工操作环节，显著提升法兰盘焊接效率与焊缝质量，有效替代人工实时对焊枪的纠偏工序，杜绝强光照射和弧焊机的辐射危害。深挖内部创新潜力，依托技术创新优势破解落后装备短板，推动“五小”技术创新成果转化与应用。

根据年度“点题创新”和“五小”项目创新工作目标，车间通过主动听取职工的意见及建议，选定适合车间实际的方案，主动开展技改工作。截止2025年10月，车间共完成了8项“五小”项目。1650型焊网生产线工艺升级改造项目荣获中国职工技术协会2024年职工技术创新成果二等奖。移动式搬砖码垛机获得2025年煤炭企业“五小”创新成果。螺纹护套自动安装技术改造、焊网机横筋自动上料升级改造荣获新集公司2025年优秀“五小”成果。

绿色发展，打造生态矿区新范式

在“双碳”目标驱动下，公司将绿色理念贯穿始终，以后勤服务创新为支点，撬动煤炭工业的绿色革命。先后制定《生态环境保护管理制度》《生态环境事件信息报告暂行规定》《环境保护工作考核办法》等相关文件，将生态优先作为基本原则，致力于矿区的绿化工作。公司下属各物业单位根据矿区及办公园区的地形、地貌等生态环境特点，制定详细的绿化方案。

在种植过程中，为确保树木的成活率和生长效果，选择适合当地气候和土壤条件的树木或绿植。建立完善绿化管理制度，明确各项养护工作的责任人和具体要求，定期对树木花草进行修剪、浇水、施肥和病虫害防治等工作，确保绿化成果得到长期保持。同时，对园林修剪产生的枝叶等废弃物的处理中，通过堆肥等方式将其转化为有机肥料，并加强对园林灌溉系统的管理，采用喷灌等节水灌溉方式，减少对水资源的浪费。

人文关怀，构建幸福矿山共同体

现代后勤服务深刻理解“人”的核心价值，通过建立“三位一体”监管体系。将设备维护、菜品质量与卫生安全纳入闭环管理：设备维修团队实行24小时响应机制，确保厨房设备零故障运行；食堂大厅设立“夜班餐食建议箱”，鼓励职工提出个性化需求，根据矿工口味偏好动态调整食谱，推出“家乡菜轮换制”，让来自五湖四海的矿工都能找到熟悉的味道；卫生监管则引入“透明厨房”概念，通过实时监控系统实现从原料采购到成品出餐的全流程追溯。

随着煤矿智能化改造推进，矿工队伍结构发生深刻变化，对住宿环境提出更高要求。在楚源公司口孜东物业部将“以人为本”理念贯穿设计始终，A座公寓楼配备独立卫浴、中央空调和智能门锁系统；公共区域设置共享咖啡厅、健身中心和休闲活动室；引入酒店式物业管理模式，建立“宿舍队长-服务班长-楼层引导员”三级服务体系。这种变革同样带来显著效果，宿舍满意度从2018年的78%跃升至2025年的96%。更值得关注的是，还创新推出的“家属探亲房”制度，为矿工家庭团聚创造条件，通过温馨的亲子活动空间和贴心的接送站服务，让矿工感受到企业大家庭的温暖。

楚源公司下一步将通过持续的技术创新、管理升级和服务优化，不仅为矿区高质量发展提供坚实支撑，更随着5G、人工智能等新技术的深度应用，必将迈向更加智能、绿色、人文的高质量发展之路。