为把“我为群众办实事”实践活动落到实处，切实解决职工急难愁盼问题，10月27日，楚源公司党委书记、副总经理周伟带领相关科室负责人，深入一矿支护区生产班组，开展“面对面听诉求、实打实解难题”走访调研活动，以实际行动架起公司与职工的“连心桥”。

调研过程中，调研人员直奔车间岗位、职工休息室，与一线职工亲切交谈，详细询问大家在工作条件、薪酬福利、职业发展、后勤保障等方面的实际困难。在随后的座谈会上，职工代表们敞开心扉、畅所欲言，围绕设备升级、技能培训、子女入学、劳保用品等具体问题提出意见建议。周伟一边认真听，一边逐一对接回应，对职工反映的问题，当天能解决的立刻解决；对需要统筹推进的事项，明确责任单位、制定推进时间表，确保事事有回音、件件有着落。

“职工的诉求就是我们工作的方向，解决好职工的烦心事、揪心事，才能让大家安心工作、舒心生活。”周伟强调，公司始终把职工利益放在首位，此次走访不仅是收集意见，更是要实打实解决问题。后续将建立“收集—梳理—办理—反馈”闭环机制，定期跟踪问题解决进度，让职工感受到组织的关怀与温暖。

此次走访调研，让职工的合理诉求得到及时回应，实际困难得到有效解决。大家纷纷表示，将以更昂扬的斗志投入工作，把组织的关怀转化为干事创业的动力，为公司高质量发展添砖加瓦。